GİZLİLİK POLİTİKASI
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Web sitemizde sunulan tüm hizmetler, Tugay Güler'e ait LineEye Record ticari unvanıyla İzmir/Türkiye, 177/9 Sokak No:66/19 adresinde kayıtlı şirketimize aittir ve şirketimiz tarafından işletilmektedir.
Şirketimiz çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı ve bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyeler, üyelik sistemimizde veya mağazamızda bulunan çeşitli formları ve anketleri doldurarak, işletmenin niteliği gereği belirli kişisel bilgileri (ad-soyad, şirket bilgileri, telefon numarası, adres, mesleki bilgiler veya e-posta adresi gibi) sağlarlar.
Şirketimiz zaman zaman müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyeler, kayıt sırasında bu tür bilgileri alıp almamayı seçebilir ve daha sonra giriş yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilir veya aldıkları bilgilendirme mesajındaki bağlantı aracılığıyla bize bildirebilirler.
Web sitemiz veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik olarak iletilen kişisel bilgiler, üyelerimizle yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi"nde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunları tespit etmek ve sunulan hizmetlerle ilgili olası sorunları veya anlaşmazlıkları hızlı bir şekilde çözmek için şirketimiz üyelerinin IP adreslerini kaydeder ve kullanır. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgiler toplamak için de kullanılabilir.
Şirketimiz, talep edilen bilgileri, “Üyelik Sözleşmesi”nde belirlenen amaç ve kapsam dışında, tek başına veya başkalarıyla işbirliği içinde, doğrudan pazarlama amaçları için kullanabilir. Kişisel bilgiler, kullanıcıyla iletişime geçmek gerektiğinde de kullanılabilir. Şirketimiz tarafından talep edilen bilgiler, kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya mağazamız aracılığıyla gerçekleştirilen işlemlerle ilgili bilgiler, şirketimiz ve ortakları tarafından, üyelerimizin kimliğini ifşa etmeden, “Üyelik Sözleşmesi”nde belirlenen amaç ve kapsam dışında, istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırması için kullanılabilir.
Şirketimiz, gizli bilgileri kesinlikle gizli ve özel tutmayı, bunu bir gizlilik yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gizliliğin sağlanması ve korunması için gerekli tüm önlemleri almayı ve gereken özeni göstermeyi, gizli bilgilerin tamamının veya bir kısmının kamuya açık hale gelmesini, yetkisiz kullanılmasını veya üçüncü bir tarafa açıklanmasını önlemeyi taahhüt eder.
Kredi Kartı Güvenliği
Şirketimiz, internet sitemizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğine öncelik vermektedir.
Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde asla saklanmaz. Ancak, ileride daha kolay kullanım için özel hesap sayfanızda kaydedebileceğiniz kredi kartı bilgileri tamamen sizin takdirinize bağlıdır ve şirketimiz bundan sorumlu değildir. Ayrıca, sitemiz kullanıcılar için açık alanlarda üyeler arasında iletişime izin verdiğinden, bu alanlarda herhangi bir kart ve/veya finansal bilgiyi kullanmamalı veya paylaşmamalısınız. Şirketimiz, web sitemiz aracılığıyla üçüncü taraflarla kurulan iletişimlerden ve bunun sonucunda ortaya çıkan mali sonuçlardan sorumlu değildir.
İşlem sürecine girdiğinizde, güvenli bir sitede olduğunuzdan emin olmak için kontrol etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri, tarayıcı pencerenizin alt kısmında bir anahtar veya kilit simgesinin bulunmasıdır. Bu, güvenli bir web sayfasında olduğunuzu ve tüm bilgilerinizin şifreleme ile korunduğunu gösterir. Bu bilgiler yalnızca satış süreciyle bağlantılı olarak ve talimatlarınız doğrultusunda kullanılır.
Alışveriş sırasında, kredi kartı bilgileri, alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak, 256 bit SSL (Güvenli Soket Katmanı) protokolü ve 3D Secure ödeme yöntemi ile şifrelenerek doğrulama için ilgili bankaya iletilir. Kartın geçerliliği onaylandığında, alışveriş devam eder. Kart bilgilerinin tarafımızca görüntülenememesi veya saklanamaması nedeniyle, üçüncü şahısların bu bilgilere herhangi bir koşulda ulaşması mümkün değildir.
Online kredi kartı siparişlerinde, şirketimiz ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin kredi kartı dolandırıcılığına karşı güvenilirliğini kontrol eder. Bu nedenle, web sitelerimizden ilk kez verilen siparişlerde, tedarik ve teslimat aşamalarından önce finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğrulanması gerekmektedir. Gerekirse, bu bilgilerin doğrulanması için kart sahibi müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilir.
Üye olarak kayıt olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bunları değiştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde korursanız, başkalarının bilgilerinize erişmesi veya bunları değiştirmesi imkansızdır. Bu amaçla, üyelik işlemleri, kırılamaz bir uluslararası şifreleme standardı olan 256 bit SSL güvenlik bölgesi içinde gerçekleşir.
Günümüzde, müşteri hizmetleri hattı veya bilgi masası bulunan ve fiziksel adreslerini ve telefon bilgilerini açıkça belirten e-ticaret siteleri tercih edilmektedir. Bu sayede, endişe duyduğunuz herhangi bir konu hakkında ayrıntılı bilgi edinebilir ve çevrimiçi alışveriş hizmeti sunan şirketin güvenilirliği konusunda daha sağlıklı bir güvenceye sahip olabilirsiniz.
Posta Siparişi Kredi Kartı Bilgi Güvenliği
Kredi kartı ile posta siparişi yöntemiyle bize gönderilen kimlik ve kredi kartı bilgileriniz, gizlilik ilkesine uygun olarak şirketimiz tarafından gizli tutulacaktır. Bu bilgiler, kredi kartı çekimleriyle ilgili bankanın olası itirazlarına karşı 60 gün süreyle saklanır ve ardından imha edilir.
Sipariş formunu kullanarak sipariş verdiğiniz ve onayladığınız ürünlerin fiyatı dışında herhangi bir tutar kartınızdan çekilirse, doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu ödemeyi engelleyebilirsiniz; bu nedenle bu konuda herhangi bir risk söz konusu değildir.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALARI
Mağazamız, platformu içinde diğer web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Şirketimiz, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen web sitelerinin gizlilik uygulamaları veya içeriklerinden sorumlu değildir. Sitemizde yayınlanan reklamlar, reklam ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılarımıza dağıtılır. Bu Gizlilik Politikası'nın ilkeleri yalnızca mağazamızın kullanımına uygulanır ve üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıda belirtilen sınırlı durumlarda, şirketimiz bu Gizlilik Politikası hükümlerinin dışında, kullanıcı bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu durumlar şunlarla sınırlıdır:
1. Yetkili hukuk mercileri tarafından çıkarılan kanunlar, yasal düzenlemeler, yönetmelikler veya diğer yasal kurallardan doğan zorunlu yasal yükümlülükleri yerine getirmek;
2. “Üyelik Sözleşmesi” ve kullanıcılarımızla akdedilen diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve uygulamak;
3. Kullanıcılarla ilgili olarak yetkili idari veya adli makamlar tarafından başlatılan ve usulüne uygun olarak yürütülen soruşturmalara veya incelemelere uymak;
4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu durumlarda.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Siparişlerinizle ilgili olarak Müşteri Hizmetlerimize gönderdiğiniz e-postalarda asla kredi kartı numaralarınızı veya şifrelerinizi yazmayın. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilir. Şirketimiz hiçbir koşulda e-postalarınız aracılığıyla iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Şirketimiz, teknik iletişim dosyası (Çerez) kullanarak mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve web sitesini kullanımları hakkında bilgi edinebilir. Bu teknik iletişim dosyaları, bir web sitesi tarafından kullanıcının tarayıcısına gönderilen ve ana bellekte saklanan küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, siteyle ilgili durum ve tercihleri saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiği, hangi amaçla ziyaret ettikleri, bir kişinin siteyi kaç kez ziyaret ettiği ve ne kadar süre kaldığı hakkında istatistiksel bilgiler elde etmeye yardımcı olur. Ayrıca, kullanıcılara özel olarak tasarlanmış dinamik reklamlar ve içerik oluşturmaya da yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana belleğinizden veya e-postanızdan veri veya herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır.
Çoğu tarayıcı başlangıçta teknik iletişim dosyalarını kabul edecek şekilde tasarlanmıştır; ancak kullanıcılar ayarlarını değiştirerek teknik iletişim dosyalarının alınmamasını veya böyle bir dosya gönderildiğinde uyarılmalarını sağlayabilirler.
Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası hükümlerini, site üzerinde yayınlayarak, kullanıcılara e-posta yoluyla göndererek veya site içinde yayınlayarak herhangi bir zamanda değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştirildikten sonra, yayınlandıkları tarihten itibaren geçerli olur.
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir soru veya öneriniz için lütfen info@chizgitugay.com adresine e-posta gönderin. Ayrıca aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak da şirketimizle iletişime geçebilirsiniz:
Şirket Adı: Tugay GÜLER
Ticari Adı: LineEye Record
Adres: 177/9 Sokak No:66/19, İzmir/TÜRKİYE
E-posta: info@chizgitugay.com
